Politika tal-Privatezza

L-aħħar aġġornament: 3 ta’ Settembru, 2026 · Japplika għal www.mustafaaydinol.com u l-verżjonijiet lingwistiċi kollha tiegħu

1. Min huwa responsabbli għad-dejta tiegħek

Il-koordinazzjoni tal-pazjenti, inkluża l-komunikazzjoni fuq WhatsApp u l-ewwel reviżjoni tar-ritratti tiegħek, titwettaq mit-tim kirurġiku taħt id-direzzjoni ta’ Dr. Aydınol. Il-membri tat-tim jaġixxu f’ismu u huma marbuta bil-kunfidenzjalità.

2. X’dejta niġbru

2.1 Dejta li tagħtina

Inti tiddeċiedi x’tibgħatilna. Skont kif tikkuntattjana, dan jista’ jinkludi:

• Formola ta’ kuntatt: ismek, l-indirizz tal-email, in-numru tat-telefown, u l-messaġġ li tikteb.
• WhatsApp: in-numru tat-telefown tiegħek, l-isem muri fuq il-profil tiegħek ta’ WhatsApp, il-messaġġi tiegħek, u kwalunkwe ritratt jew dokument li tehmeż.
• Email u telefown: l-indirizz tal-email jew in-numru tat-telefown tiegħek u l-kontenut tal-konversazzjoni.
• Informazzjoni dwar is-saħħa: dettalji li taqsam dwar l-istorja medika tiegħek, mediċini attwali, operazzjonijiet preċedenti, allerġiji, tipjip, piż, jew il-proċedura ppjanata. Ara s-sezzjoni 4.
• Rekords ta’ konsultazzjoni u trattament: jekk tipproċedi b’xi proċedura, ir-rekord mediku tiegħek jinħoloq u jinżamm mill-isptar fejn issir il-kirurġija, skont il-leġiżlazzjoni Torka dwar is-saħħa. L-isptar huwa kontrollur tad-dejta separat għal dak ir-rekord. Mhuwiex maħżun fuq dan is-sit web.

2.2 Għodod interattivi fuq dan is-sit

Dan is-sit joffri għodod ta’ awtovalutazzjoni bħar-Recovery Planner, is-Surgery Readiness Check, u l-kwizz tat-trattament Fotona. Dawn l-għodod jaħdmu kompletament fil-browser tiegħek. It-tweġibiet tiegħek ma jintbagħtux lis-servers tagħna u mhumiex maħżuna minna. Jekk tagħżel l-għażla li tibgħat is-sommarju tiegħek fuq WhatsApp, is-sommarju jiġi trażmess permezz ta’ WhatsApp bl-istess mod bħal kull messaġġ ieħor li tibgħatilna.

2.3 Dejta miġbura awtomatikament

Meta żżur is-sit, is-sistemi tagħna u l-fornituri tas-servizz elenkati f’sezzjoni 5 jirreġistraw dejta teknika bħall-indirizz IP tiegħek, it-tip u l-verżjoni tal-browser, is-sistema operattiva, it-tip ta’ apparat, il-lingwa, il-paġni li tara, il-ħin u t-tul taż-żjara tiegħek, il-paġna li rreferietek, u l-lokazzjoni approssimattiva derivata mill-indirizz IP tiegħek. Din id-dejta tinġabar permezz ta’ server logs, cookies, u teknoloġiji simili. Ara s-sezzjoni 10.

3. Għaliex nużaw id-dejta tiegħek u fuq liema bażi legali

Aħna nipproċessaw dejta personali għall-għanijiet hawn taħt. Fejn ir-Regolament Ġenerali dwar il-Protezzjoni tad-Dejta (GDPR) japplika għalik, il-bażi legali hija murija għal kull għan. Għal viżitaturi fit-Turkija, japplikaw il-bażijiet korrispondenti fil-Liġi Torka dwar il-Protezzjoni tad-Dejta Personali Nru 6698 (KVKK).

Għan	Dejta użata	Bażi legali
Inwieġbu l-mistoqsija tiegħek u nikkomunikaw miegħek	Dettalji ta’ kuntatt, kontenut tal-messaġġ	Passi meħuda fuq talba tiegħek qabel ma tidħol f’kuntratt (Art. 6(1)(b) GDPR)
Evalwazzjoni ta’ jekk proċedura tistax tkun adattata għalik	Ritratti, informazzjoni dwar is-saħħa	Il-kunsens espliċitu tiegħek (Art. 9(2)(a) GDPR)
Arranġament tal-konsultazzjoni, vjaġġar, akkomodazzjoni, u trattament tiegħek	Dettalji ta’ kuntatt, dati tal-vjaġġ, informazzjoni dwar is-saħħa meħtieġa għall-ippjanar	Twettiq ta’ kuntratt (Art. 6(1)(b)); kunsens espliċitu għal dejta dwar is-saħħa (Art. 9(2)(a))
Provvista ta’ kura medika u żamma ta’ rekords mediċi	Rekord mediku (miżmum mill-isptar fejn issir il-proċedura)	Provvista ta’ kura tas-saħħa (Art. 9(2)(h)); obbligi legali taħt il-liġi Torka dwar is-saħħa
Fehim ta’ kif jintuża s-sit web u t-titjib tiegħu	Dejta teknika u dwar l-użu	Il-kunsens tiegħek għall-cookies u teknoloġiji simili (Art. 6(1)(a)); l-interess leġittimu tagħna fl-operat tas-sit (Art. 6(1)(f))
Kejl tar-riżultati tar-reklamar online tagħna	Dejta teknika, avvenimenti ta’ konverżjoni (pereżempju klikk fuq il-buttuna ta’ WhatsApp)	Il-kunsens tiegħek (Art. 6(1)(a))
Protezzjoni tas-sit kontra abbuż, spam, u attakki	Indirizz IP, dejta tat-talba	L-interess leġittimu tagħna fis-sigurtà (Art. 6(1)(f))
Konformità ma’ obbligi legali u difiża ta’ pretensjonijiet legali	Kwalunkwe dejta rilevanti	Obbligu legali (Art. 6(1)(c)); interess leġittimu (Art. 6(1)(f))

Aħna ma nbigħux dejta personali u ma nużawhiex għal deċiżjonijiet awtomatizzati li għandhom effetti legali jew sinifikanti b’mod simili fuqek. Kull valutazzjoni tal-każ tiegħek issir minn persuna.

4. Ritratti u informazzjoni dwar is-saħħa

Biex nagħtuk tweġiba sinifikanti dwar proċedura, normalment ikollna bżonn naraw ritratti taż-żona li tixtieq tikkura u nkunu nafu xi fatti dwar saħħtek. Din hija dejta dwar is-saħħa, kategorija speċjali ta’ dejta personali taħt il-GDPR u dejta personali sensittiva taħt il-KVKK.

• Nipproċessawha biss bil-kunsens espliċitu tiegħek. Li tibgħatilna ritratti jew informazzjoni dwar is-saħħa wara li taqra din il-politika, jew li timmarka l-kaxxa tal-kunsens f’waħda mill-għodod tagħna, huwa l-mod kif tagħti dak il-kunsens.
• Nużawha biss biex nevalwaw il-każ tiegħek u nippjanaw it-trattament tiegħek. Ma nużawhiex għar-reklamar u ma naqsmuhiex ma’ pjattaformi tar-reklamar.
• Aħna ma nippubblikawx ir-ritratti tiegħek. L-immaġnijiet ta’ qabel u wara murija fuq dan is-sit huma ppubblikati biss bil-permess separat u bil-miktub tal-pazjenti kkonċernati, u dak il-permess jista’ jiġi rtirat fi kwalunkwe ħin.
• Ir-ritratti jiġu riveduti mit-tim kirurġiku u minn Dr. Aydınol. Huma maħżuna fuq it-telefown tal-koordinazzjoni tal-pazjenti tal-klinika, mhux fuq dan is-sit web, u ma jgħaddu għand ħadd barra l-klinika ħlief professjonist tas-saħħa involut fil-kura tiegħek.
• Tista’ tirtira l-kunsens tiegħek fi kwalunkwe ħin billi tikteb lilna. Imbagħad inħassru l-materjal sakemm ma nkunux meħtieġa mil-liġi li nżommuh bħala parti minn rekord mediku.

Jekk jogħġbok tibgħatniex ritratti jew informazzjoni dwar is-saħħa ta’ persuna oħra mingħajr il-permess ta’ dik il-persuna.

5. Fornituri tas-servizz u partijiet terzi

Nużaw is-servizzi li ġejjin biex inħaddmu s-sit web, nikkomunikaw miegħek, u nkejlu r-reklamar tagħna. Kull fornitur jipproċessa d-dejta f’isimna taħt kuntratt, jew, fejn innutat, bħala kontrollur indipendenti taħt il-politika tal-privatezza tiegħu stess.

5.1 Komunikazzjoni

Servizz	Fornitur	X’jagħmel	Dejta involuta
WhatsApp	WhatsApp Ireland Ltd. / Meta Platforms (Irlanda, l-Istati Uniti)	Messaġġi mat-tim tal-koordinazzjoni tal-pazjenti. Il-messaġġi huma kkodifikati minn tarf sa tarf (end-to-end encrypted) waqt it-trażmissjoni. WhatsApp jipproċessa n-numru tat-telefown u l-metadata tiegħek bħala kontrollur indipendenti taħt il-politika tal-privatezza tiegħu stess.	Numru tat-telefown, isem tal-profil, messaġġi, attachments
Formola ta’ kuntatt	Operata fuq is-sit web tagħna stess (Contact Form 7)	Tibgħat il-messaġġ tiegħek fil-mailbox tagħna.	Isem, email, telefown, messaġġ
Google reCAPTCHA	Google Ireland Ltd. / Google LLC (l-Istati Uniti)	Jipproteġi l-formola ta’ kuntatt kontra spam awtomatizzat. Janalizza l-interazzjoni tiegħek mas-sit u jista’ jiffissa cookies. Politika tal-privatezza ta’ Google	Indirizz IP, dejta tal-browser u tal-interazzjoni

5.2 Analitika u kejl tar-reklamar

Servizz	Fornitur	X’jagħmel	Dejta involuta
Google Tag Manager	Google Ireland Ltd. / Google LLC (l-Istati Uniti)	Ikarru u jamministra t-tags tal-kejl elenkati hawn taħt. Huwa stess ma jiġborx dejta personali lil hinn mid-dejta teknika meħtieġa biex jikarru t-tags.	Indirizz IP, dejta teknika
Google Analytics 4	Google Ireland Ltd. / Google LLC (l-Istati Uniti)	Statistiċi dwar l-użu tas-sit web (paġni li ntwerew, tul tas-sessjoni, lokazzjoni approssimattiva, apparat). L-indirizzi IP jiġu mqassra qabel ma jinħażnu. Kif Google juża d-dejta minn siti sħab · Add-on għall-opt-out	Dejta dwar l-użu, cookies, lokazzjoni approssimattiva
Google Ads conversion tracking u remarketing	Google Ireland Ltd. / Google LLC (l-Istati Uniti)	Jirreġistra meta żjara li ġiet minn wieħed mir-reklami tagħna twassal għal azzjoni bħal klikk fuq il-buttuna ta’ WhatsApp jew in-numru tat-telefown, sabiex inkunu nistgħu nkejlu l-kampanji tagħna. Jista’ wkoll jibni udjenzi biex juri r-reklami tagħna lil viżitaturi preċedenti fuq is-servizzi ta’ Google. Politika tar-reklamar ta’ Google · Immaniġġja s-settings tar-reklami tiegħek	Cookies, identifikaturi tal-klikk, avvenimenti ta’ konverżjoni, dejta teknika
Ahrefs Web Analytics	Ahrefs Pte. Ltd. (Singapore)	Statistiċi tat-traffiku li jirrispettaw il-privatezza mingħajr cookies u mingħajr ma jinħażnu identifikaturi personali. Politika tal-privatezza ta’ Ahrefs	Dejta teknika anonimizzata

L-informazzjoni dwar is-saħħa u r-ritratti qatt ma jinqasmu ma’ servizzi ta’ analitika jew reklamar.

5.3 Kontenut, hosting, u sigurtà

Servizz	Fornitur	X’jagħmel	Dejta involuta
YouTube	Google Ireland Ltd. / Google LLC (l-Istati Uniti)	Xi paġni juru vidjows ospitati fuq YouTube. Meta jikarru vidjow, YouTube jista’ jiffissa cookies u jiġbor dejta dwar l-użu taħt il-politika tal-privatezza ta’ Google.	Indirizz IP, cookies, dejta dwar il-wiri
Web hosting	ScalaHosting	Jospita s-sit web u s-server logs tiegħu.	Id-dejta kollha sottomessa permezz tas-sit, server logs
Netwerk għat-twassil tal-kontenut	QUIC.cloud (LiteSpeed Technologies Inc., l-Istati Uniti)	Iwassal il-paġni aktar malajr minn servers qrib tiegħek u jiffiltra traffiku malizzjuż.	Indirizz IP, dejta tat-talba
Sigurtà tas-sit web	Wordfence (Defiant Inc., l-Istati Uniti)	Jimblokka attakki u jirreġistra talbiet suspettużi.	Indirizz IP, dejta tat-talba
Politika tal-cookies	iubenda s.r.l. (l-Italja)	Jiġġenera u jospita l-politika tal-cookies tagħna.	Dejta teknika meta tinfetaħ il-politika

5.4 Riċevituri oħra

Il-kirurġija ssir fi sptar. Fejn ikun meħtieġ għat-trattament tiegħek, u bl-għarfien tiegħek, aħna naqsmu dejta rilevanti ma’ dak l-isptar u mat-tim tal-anestesija, u, jekk tużahom, mal-fornituri tat-trasferiment u l-akkomodazzjoni rranġati għaż-żjara tiegħek. L-isptar iżomm ir-rekord mediku tiegħek taħt ir-responsabbiltà tiegħu stess u l-avviż tal-privatezza tiegħu stess. Nistgħu wkoll niżvelaw dejta lil awtoritajiet pubbliċi, qrati, jew konsulenti professjonali meta l-liġi teħtieġ dan jew biex niddefendu d-drittijiet legali tagħna.

6. Trasferimenti internazzjonali

Il-klinika tagħna tinsab fit-Turkija. Jekk tikkuntattjana mill-Unjoni Ewropea, mir-Renju Unit, jew minn pajjiż ieħor, id-dejta tiegħek tiġi ttrasferita lejn it-Turkija sabiex inkunu nistgħu nwieġbuk. It-Turkija bħalissa mhijiex koperta minn deċiżjoni ta’ adegwatezza tal-Kummissjoni Ewropea. It-trasferiment isir għaliex inti tlabtna nwieġbu u, fejn hija involuta dejta dwar is-saħħa, għaliex inti tajt il-kunsens espliċitu tiegħek (Art. 49(1)(a) u (b) GDPR).

Xi wħud mill-fornituri elenkati f’sezzjoni 5 jipproċessaw dejta fl-Istati Uniti. Google u Meta huma ċċertifikati taħt il-Qafas tal-Privatezza tad-Dejta UE-SU. Għall-fornituri l-oħra aħna nistrieħu fuq salvagwardji kuntrattwali bħall-Klawżoli Kuntrattwali Standard tal-Kummissjoni Ewropea.

7. Għal kemm żmien inżommu d-dejta tiegħek

• Messaġġi ta’ mistoqsijiet u ritratti: miżmuma fuq it-telefown tal-koordinazzjoni tal-pazjenti tal-klinika biss sakemm ikun meħtieġ biex inwieġbuk u biex insegwu l-mistoqsija tiegħek. Mistoqsijiet inattivi jiġu riveduti u mħassra regolarment. Tista’ titlobna nħassruhom fi kwalunkwe ħin.
• Rekords mediċi: miżmuma mill-isptar fejn issir il-proċedura tiegħek, għall-perjodu meħtieġ mil-leġiżlazzjoni Torka dwar is-saħħa.
• Dejta ta’ analitika u reklamar: miżmuma skont is-settings tas-servizz rispettiv u mbagħad imħassra jew aggregata.
• Server u security logs: miżmuma għal perjodu qasir għal skopijiet ta’ sigurtà u mbagħad imħassra.

Id-dejta tista’ tinżamm aktar fit-tul fejn obbligu legali jeħtieġ dan jew fejn tkun meħtieġa għal pretensjoni legali.

8. Kif nipproteġu d-dejta tiegħek

Is-sit web huwa pprovdut permezz ta’ konnessjoni kkodifikata (HTTPS). Il-messaġġi ta’ WhatsApp huma kkodifikati minn tarf sa tarf waqt it-trażmissjoni. L-aċċess għall-mistoqsijiet, ir-ritratti, u r-rekords mediċi huwa limitat għall-membri tat-tim kirurġiku li għandhom bżonnu għall-kura tiegħek, u s-sit web huwa protett minn security firewall u aġġornamenti regolari. L-ebda metodu ta’ trażmissjoni jew ħażna mhu sigur għal kollox, għalhekk jekk jogħġbok evita li tibgħat aktar informazzjoni milli hemm bżonn għall-mistoqsija tiegħek.

9. Id-drittijiet tiegħek

Skont il-liġi li tapplika għalik, għandek id-dritt li:

• Aċċess għad-dejta personali li nżommu dwarek u tirċievi kopja.
• Korrezzjoni ta’ dejta li mhijiex preċiża jew mhijiex kompluta.
• Tħassir tad-dejta tiegħek, sakemm ma nkunux obbligati nżommuha għal raġuni legali bħal rekord mediku.
• Restrizzjoni jew oġġezzjoni għall-ipproċessar ibbażat fuq l-interessi leġittimi tagħna, inkluż kwalunkwe kummerċjalizzazzjoni diretta.
• Irtirar tal-kunsens fi kwalunkwe ħin, mingħajr ma jaffettwa l-legalità tal-ipproċessar qabel l-irtirar.
• Riċeviment tad-dejta tiegħek f’format portabbli fejn l-ipproċessar huwa bbażat fuq kunsens jew kuntratt.
• Ilment lil awtorità superviżorja: l-awtorità tal-protezzjoni tad-dejta tal-pajjiż tar-residenza tiegħek, jew l-Awtorità tal-Protezzjoni tad-Dejta Personali tat-Turkija (KVKK).

Biex teżerċita kwalunkwe minn dawn id-drittijiet, ikteb lil info@mustafaaydinol.com jew ibgħatilna messaġġ fuq WhatsApp. Nistgħu nitolbuk tikkonferma l-identità tiegħek. Inwieġbu fi żmien xahar; jekk talba tkun kumplessa ngħidulek jekk ikollna bżonn aktar ħin. It-talbiet huma mingħajr ħlas.

10. Cookies u teknoloġiji simili

Is-sit juża cookies u teknoloġiji simili għas-servizzi ta’ analitika u reklamar deskritti f’sezzjoni 5. Fl-ewwel żjara tiegħek, banner tal-cookies iħallik taċċetta kollox, tirrifjuta kollox, jew tagħżel skont l-għan. It-tags tal-analitika u tar-reklamar jaħdmu biss wara li tkun tajt il-kunsens tiegħek, u t-tags ta’ Google jirċievu l-għażla tiegħek permezz ta’ Google Consent Mode. Tista’ tbiddel jew tirtira l-għażla tiegħek fi kwalunkwe ħin billi tuża l-buttuna tal-privatezza fin-naħa t’isfel tax-xellug ta’ kull paġna. Dettalji ta’ kull cookie, l-għan tagħha, u t-tul tagħha huma elenkati fil-Politika tal-Cookies tagħna. Tista’ wkoll tħassar jew timblokka l-cookies permezz tas-settings tal-browser tiegħek, u tagħżel li ma tipparteċipax fil-personalizzazzjoni tar-reklamar ta’ Google permezz ta’ Google Ads Settings.

11. Tfal

Dan is-sit web u l-kanali tal-mistoqsijiet online tagħna huma maħsuba għall-adulti. Kwalunkwe proċedura għal persuna taħt it-18-il sena tiġi diskussa biss ma’ ġenitur jew tutur legali, u aħna ma niġbrux xjentement dejta personali mingħand tfal permezz ta’ dan is-sit web. Jekk temmen li tifel jew tifla bagħtulna dejta personali, jekk jogħġbok ikkuntattjana u aħna nħassruha.

12. Bidliet f’din il-politika

Nistgħu naġġornaw din il-politika meta s-servizzi tagħna jew il-liġi jinbidlu. Id-data fil-quċċata tal-paġna turi l-aħħar verżjoni. Jekk bidla taffettwa b’mod sinifikanti kif nużaw id-dejta tiegħek, ninfurmawk fejn għandna mod kif nikkuntattjawk, u nitolbu kunsens ġdid fejn il-liġi teħtieġ dan.

13. Definizzjonijiet

Dejta personali

Kwalunkwe informazzjoni li tidentifikak jew tista’ tidentifikak, direttament jew indirettament.

Dejta dwar is-saħħa (kategorija speċjali jew dejta sensittiva)

Informazzjoni dwar is-saħħa fiżika jew mentali tiegħek, inklużi ritratti meħuda għall-iskop ta’ valutazzjoni tat-trattament.

Kontrollur tad-dejta

Il-persuna li tiddeċiedi għaliex u kif tiġi pproċessata d-dejta personali. Għal dan is-sit web, Dr. Mustafa Aydınol.

Proċessur

Kumpanija li tipproċessa dejta personali f’isem il-kontrollur u taħt l-istruzzjonijiet tiegħu, bħal fornitur tal-hosting.

Dejta dwar l-użu

Informazzjoni teknika miġbura awtomatikament waqt iż-żjara tiegħek, bħall-indirizz IP, il-browser, il-paġni li rajt, u l-ħin tal-aċċess.

GDPR

Ir-Regolament Ġenerali dwar il-Protezzjoni tad-Dejta (UE) 2016/679, li japplika għal viżitaturi fiż-Żona Ekonomika Ewropea, u l-UK GDPR għal viżitaturi fir-Renju Unit.

KVKK

Il-Liġi Torka dwar il-Protezzjoni tad-Dejta Personali Nru 6698.

Din il-politika tirrelata biss ma’ www.mustafaaydinol.com. Politika oriġinali ġġenerata b’iubenda; riveduta u estiża mill-klinika.