Kull pazjent li jagħmel operazzjoni magħna huwa kopert minn polza ta’ assigurazzjoni għal kumplikazzjonijiet. Aħna nirranġawha, aħna nħallsu għaliha, u tkopri trattament f’Istanbul u f’pajjiżek sa 12-il xahar wara l-operazzjoni.
Il-mistoqsija li nisimgħu l-aktar spiss minn pazjenti internazzjonali mhijiex dwar l-operazzjoni. Hija dwar x’jiġri wara: “Jekk xi ħaġa tmur ħażin ladarba nkun id-dar, min jieħu ħsiebi u min iħallas?” Din il-paġna twieġeb dik il-mistoqsija b’mod ċar.
Għaliex teżisti polza ta’ assigurazzjoni
Mill-2025, ir-regolamenti Torok jeħtieġu assigurazzjoni għal kumplikazzjonijiet għal kull proċedura kirurġika mwettqa fuq pazjent internazzjonali f’sala tal-operazzjonijiet. Aħna nieħdu dak ir-rekwiżit bis-serjetà aktar milli nittrattawh bħala burokrazija. Polza tinħareġ f’ismek qabel l-operazzjoni tiegħek, il-primjum jitħallas minna, u tirċievi d-dokument tal-polza biex tkun taf eżattament x’inhu kopert qabel ma tivvjaġġa.
Il-polza tinħareġ minn assiguratur Tork liċenzjat b’ċentru ta’ sejħiet għal talbiet tiegħu stess. Il-kirurgu u l-isptar mhumiex dawk li jiddeċiedu jekk talba titħallasx; l-assiguratur huwa. Dik l-indipendenza hija l-punt.
X’tkopri l-polza
Trattament ta’ kumplikazzjonijiet f’Istanbul. Jekk kumplikazzjoni relatata mal-operazzjoni tiegħek teħtieġ trattament, l-ispiża ta’ dak it-trattament, inkluża proċedura ta’ reviżjoni, testijiet u medikazzjoni matul iż-żjara, hija koperta sal-limitu tal-polza. Għal operazzjonijiet aktar estensivi ngħollu l-limitu għal 5,000 EUR.
Il-vjaġġ tiegħek lura. Jekk ikollok bżonn terġa’ tiġi Istanbul għal dak it-trattament, il-polza tirrimborża titjira ekonomika u akkomodazzjoni barra l-isptar, fil-limiti ddikjarati fiċ-ċertifikat tiegħek.
Trattament f’pajjiżek. Mhux kull problema teħtieġ titjira. Ferita li tfiq bil-mod, infezzjoni żgħira, ponta li teħtieġ attenzjoni: dawn is-soltu jiġu ttrattati qrib tiegħek. Għal operazzjonijiet aktar estensivi, il-polza tinkludi trattament fil-pajjiż, sabiex tkun tista’ tara tabib id-dar, tħallas il-kont, u tirrimborżah fil-limitu tal-polza. M’għandekx għalfejn tagħżel bejn li ttir lura u li tħallas minn butek.
Kopertura tas-saħħa tal-ivvjaġġar. L-istess polza tinkludi assigurazzjoni tas-saħħa tal-ivvjaġġar għall-ħin tiegħek fit-Turkija: mard mhux relatat mal-operazzjoni, trasport mediku ta’ emerġenza u parir mediku bit-telefon.
Tul ta’ żmien. Il-kopertura tibda fil-jum tal-operazzjoni u ddum sa 12-il xahar, skont il-pjan maħruġ għall-operazzjoni tiegħek. Il-perjodu eżatt huwa stampat fuq iċ-ċertifikat tiegħek.
X’ma tkoprix il-polza
Nippreferu li taqra dan qabel l-operazzjoni milli tiskoprih wara.
- Reviżjoni mitluba għax tippreferi riżultat differenti. L-assigurazzjoni tkopri kumplikazzjonijiet mediċi, mhux bidliet fil-preferenza. Il-politika ta’ reviżjoni tagħna stess tiġi diskussa miegħek fil-konsultazzjoni.
- Kumplikazzjonijiet ta’ problema li mhijiex relatata mal-operazzjoni, pereżempju marda li diġà kellek.
- Fiżjoterapija jew riabilitazzjoni wara kumplikazzjoni, u medikazzjoni mixtrija barra l-isptar.
- Ivvjaġġar u akkomodazzjoni għal sieħeb.
- Problemi li jidhru wara li jkun intemm il-perjodu tal-polza.
Il-kumplikazzjonijiet huma koperti meta jkunu fost ir-riskji elenkati fil-kunsens infurmat li tiffirma qabel l-operazzjoni. Din hija waħda mir-raġunijiet għaliex il-formoli tal-kunsens tagħna huma twal u speċifiċi, u għaliex ngħadduhom miegħek aktar milli nagħtuhomlek biex tiffirma.
Jekk xi ħaġa tinkwetak wara l-operazzjoni
Ikteb lilna l-ewwel, mhux lill-assiguratur. Ibgħat ritratt u deskrizzjoni qasira lil +90 544 772 0772, fi kwalunkwe ħin. Fil-biċċa l-kbira tal-każijiet dak li qed tara huwa fejqan normali, u aħna ngħidulek hekk fl-istess jum. Jekk ikun hemm bżonn ta’ trattament, aħna ngħidulek jekk għandekx tara tabib qrib tiegħek jew terġax tiġi, u l-koordinatur tal-pazjenti tagħna jipprepara l-fajl tat-talba tal-assigurazzjoni miegħek: ir-rapport tal-operazzjoni, il-fatturi u l-formoli li jitlob l-assiguratur. M’intix titħalla tittratta ma’ kumpanija tal-assigurazzjoni waħdek b’lingwa barranija.
Jekk tixtieq kopertura aktar estensiva
Xi pazjenti jridu limitu ogħla jew perjodu itwal għall-paċi tal-moħħ tagħhom stess. Għidilna qabel l-operazzjoni tiegħek u aħna nirranġaw l-aktar polza komprensiva li l-assiguratur joffri għall-operazzjoni tiegħek. L-ispiża tal-assigurazzjoni mhijiex raġuni biex xi ħadd jivvjaġġa b’inqas kopertura milli jħossu komdu biha.
Mistoqsijiet komuni
Se nara l-polza qabel ma nivvjaġġa? Iva. Il-polza u ċ-ċertifikat b’ismek, il-limiti tal-kopertura u l-perjodu jintbagħtulek qabel l-operazzjoni.
Inħallas xi ħaġa għaliha? Le. Il-primjum huwa inkluż f’dak li nirranġaw għaż-żjara tiegħek.
L-assigurazzjoni tissostitwixxi r-responsabbiltà tal-kirurgu? Le. L-assigurazzjoni għal kumplikazzjonijiet tkopri l-ispiża tat-trattament ta’ kumplikazzjoni medika. Ma tibdilx ir-responsabbiltà li nġorru għall-kura tiegħek, u ma tibdilx il-fatt li tista’ tilħaq it-tim kirurġiku direttament fi kwalunkwe stadju.
Liema polza tapplika għall-operazzjoni tiegħi? Jiddependi mill-firxa tal-operazzjoni. Il-polza li tapplika għall-pjan tiegħek hija ddikjarata fl-offerta ta’ trattament bil-miktub li tirċievi mingħandna qabel tibbukkja.
Jekk qed tippjana operazzjoni f’Istanbul u trid tkun taf kif tkun koperta l-operazzjoni tiegħek, ibgħat ir-ritratti u l-mistoqsijiet tiegħek lil +90 544 772 0772. Dawn jiġu riveduti fl-istess jum mit-tim kirurġiku mmexxi minn Dr. Mustafa Aydınol, mhux minn call center.
